متحف الإسلام متحف الإسلام islam.museum
بحث ⌕ ARENUR
إمكانية الوصول
حجم النص 100%

تُحفظ على هذا الجهاز فقط؛ لا يُرسَل شيء إلى أي مكان.

الرؤية والرسالة في التخطيط الاستراتيجي

Vision and mission in strategic planning

الرؤية عند طارق السويدان صورة ذهنية لوضع المنظمة في نقطة مستقبلية، والرسالة جملة قصيرة تلخص من نحن وماذا نريد؛ ويعرض معايير الرسالة العشرة وطريقة كتابة كليهما بالفريق، ويميز بينهما وبين الشعار والشعار المصوّر.

العمق

نظرة سريعة

الإقليم
عالمي / الشتات
المراجعة

السياسة والحكم والسلطة

موجز

يعرّف طارق السويدان الرؤية بأنها «صورة ذهنية لوضع المنظمة في نقطة من المستقبل»، شبيهاً بالميزانية التي هي صورة الوضع المالي في نقطة من الزمن، لكن الرؤية صورة مستقبلية لكل جوانب المنظمة لا المالي فقط؛ وهي عنده أهم ما في التخطيط الاستراتيجي: تكتب صحيحة فقد تصحّ الخطة، وتكتب خاطئة فتخطئ الخطة أكيداً 1 2 3.

كتابة الرؤية

يشرح طريقة عملية لكتابتها: يحدد فريق التخطيط الأسئلة الرئيسية (عدد الموظفين، الفروع، المبيعات، نسبة الأرباح، أهم المنتجات، الترتيب بين المنافسين، نوعية التقنية)، ثم يجيب كل عضو عليها كتابةً منفرداً، ثم تجمع الإجابات وتعرض على الجميع، فيُتجاوز المتفق عليه ويُناقش ويُصوَّت على المختلف فيه 4 5. ويقول إن هذه الطريقة ليست «علمية» بمعنى أن فريقين بالمعلومات نفسها لن يخرجا بالرؤية نفسها، وإنه لا توجد في علم الإدارة طريقة علمية لوضع الرؤية؛ فالتخطيط الاستراتيجي عنده علم وفن، والرؤية هي الجزء الفني 6 7. ويمكن تلخيص الرؤية في جملة يحفظها الجميع — كصيغة «555» لشركة سافولا: خمسة بلايين ريال في خمس سنوات بخمسمئة موظف — لكنها عنده خطوة غير ضرورية 8.

الرسالة

يعرّف الرسالة بأنها جملة أو عبارة تلخص من نحن وماذا نريد، ويضع لها عشرة معايير: أن تكون واضحة سهلة، وقصيرة لا تتجاوز عشرين كلمة ويفضل أقرب إلى عشر، وتصف ما تقدمه المنظمة وجمهورها ومحورها الاستراتيجي (ماذا تبيع؟)، وفيها تعبير عن التميز عن المنافسين، وتتضمن قيمة إلى ثلاث قيم كحد أقصى، ومحددة من غير هلامية ومن غير أرقام وتفاصيل، ومعيارها قابل للتحقيق في مدة الخطة، وتبعث الفخر في الموظفين والزبائن 9 10 11. ويحلل أمثلة حقيقية: رسالة مدرسته «أكاديمية الإبداع الأمريكية» في الكويت («أفضل تعليم في الشرق الأوسط في بيئة أخلاقية وإبداعية»)، ورسالة ماكدونالدز ورسالة مصاعد أوتيس التي يراها ناقصة التميز والقيم، ورسالة سلاح الجو الأمريكي التي كررت معنى «العالمية» أربع مرات عن قصد 12 13 14.

الرؤية والغاية الاستراتيجية

يفرّق السويدان في الحلقة الرابعة بين مصطلحين يخلط بينهما الناس: الرؤية الاستراتيجية (strategic vision) — خمس سنوات للمنظمات الصغيرة وخمس عشرة إلى عشرين سنة للكبيرة، وهي قابلة للتغيير وإعادة النظر — والغاية الاستراتيجية (strategic intent): السبب الجوهري لوجود المنظمة، الغرض الذي لا يتغير لو استمرت مئة سنة؛ فالرؤية «أن نحقق أرباح خمسة بلايين» والغاية «أن نحقق أرباحاً» 15 16.

الشعار واللوجو

يميز بين الرؤية والرسالة والشعار (slogan) واللوجو: الشعار دعاية تُختار فيها قيمة أو قيمتان وتُعلنان، ويمكن تغييره كل ثلاث إلى خمس سنوات 17 18.

قد يهمك أيضًا

أهل الديوان· أهل الحل والعقد· أهل المحلة· الإدارة الإسلامية· الخبرة والخدمة وتطوير الذات· المجموعة الشكلية (Nominal Group)· القيادة والأدوار الستة للقائد· القيادة الموقفية

المصادر

  1. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:01:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  2. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:02:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  3. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:07:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  4. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:09:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  5. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:17:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  6. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:19:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  7. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:22:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  8. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:20:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  9. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:23:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  10. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:24:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  11. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:33:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  12. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:35:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  13. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:43:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  14. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:47:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  15. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 4, عند 01:57:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  16. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 4, عند 01:39:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  17. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:34:30 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
  18. Al-Suwaidan, Tareq. Tareq Al-Suwaidan: lectures and lessons in video (Assabile). Assabile. , Administrative Processus Abilities، الحلقة 2, عند 00:35:00 · الاستماع في الأرشيف (يفتح الصوت عند هذا الوقت)
اقتبس هذه الصفحة

مساهمو islam.museum. «الرؤية والرسالة في التخطيط الاستراتيجي». islam.museum، https://islam.museum/ar/concept/al-ruya-wa-al-risala/. CC BY-SA 4.0. آخر تحديث: 2026-10-26.

حسّن هذه الصفحة على GitHub · أبلغ عن خطأ · JSON

الجناح

الأفكار

العقائد والمفاهيم والعلوم والمذاهب، بلغةٍ واضحة. ذو صلة

أهل الديوان

الديوان لفظ فارسي معرب، معناه مجتمع الصحف والكتاب، ويكتب فيه أهل الجيش وأهل العطية، ويراد به عند الفقهاء الدفتر الذي تثبت فيه أسماء العاملين في الدولة الذين لهم رزق أو عطاء من بيت المال. وأول من وضع الديوان عمر بن الخطاب. وأهل الديوان أصناف: أفراد الجيش بشروط تنظيمية كالبلوغ والحرية والإسلام والصحة والقدرة على القتال، وذوو الولايات كالولاة والقضاة والعلماء والسعاة والأئمة والمؤذنين، وذوو الحاجات. واختلف الصحابة في التفاضل بينهم، فكان أبو بكر وعلي يسويان، وكان عمر وعثمان يفضلان بالسابقة، وزاد عمر القرابة من النبي، وأخذ بقولهما أبو حنيفة وأحمد.